Innehållsförteckning

• Skäl att välja ut vår kraftfulla spelportal
• Omfattande spelutbud för alla smaksinriktningar
• Trygga betalningsmetoder
• Gaming i telefonen
• Säkerhet och regelefterlevnad
• Vår dedikerade kundtjänst

Varför välja vår spelplattform

Hos MadCasino har vi byggt en spelplattform som prioriterar kundens krav i center. Sedan vårt grundande har plattformen koncentrerat oss på att tillhandahålla en pålitlig tillförlitlig och rolig atmosfär där kvalitet går före kvantitet. Vår unika sajt drivs av ett gäng med mer än 15 års gedigen erfarenhet från kasinosektorn, vilket säkerställer att varje komponent har planerats minutiöst.

Teamet begriper att moderna kunder eftersöker betydligt mer än simpelt en samling casinospel. Därför har plattformen skapat ett system där snabba uttag, tydlig dialog och skräddarsydd kundservice bildar grunden för all transaktion. Företagets anseende bygger på att plattformen genomgående tillhandahåller det vi vi lovar utan hemliga krav eller invecklade bonusstrukturer.

Faktorer som särskiljer vår plattform från andra aktörer

Branschen är översvämmad med optioner, men sällan några operatörer kan överträffa vår unika blandning av spelutbud och kundorientering. Företaget har satsat stora kapital i att förbättra spelupplevelsen från initiala besöket till varaktig trohet. Baserat på en rapport från European Gaming and Vadslagnings Association uppgav 73% av deltagarna att snabba transaktionstider var den mest centrala aspekten vid urval av spelsajt – ett fält där vi konsekvent presterar i toppskiktet.

Kategori
MadCasino
Genomsnitt marknaden

Uttagstid	0-24 h	Mellan 2-5 dagar
Antalet spelutvecklare	Över 45	Mellan 15-25
Support tillgång	24/7 på svenskt språk	Restrikterade timmar
Kontoverifiering	Under 2 timmar	1-3 arbetsdagar
Mobilanpassning	Komplett responsiv layout	Fluktuerar kraftigt

Stort spelbibliotek för varje smaker

Vårt omfattande spelkatalog inkluderar över tvåtusenåttahundra spel från marknadens högst respekterade leverantörer. Plattformen jobbar med företag som NetEnt, Pragmatic Play, Evolution Gaming och Play’n GO för att garantera att spelaren får access till både tidlösa succéer och de senaste nyheterna på branschen.

Slots med optimala återbetalningsprocent

Plattformen har sorterat plattformens spelautomater enligt multipla faktorer för att förenkla användarens val. Oberoende av om du gillar stora volatilitetsspel med enorma jackpottar eller lågvolatilitetsspel med frekventare vinster, hittar användaren det i casinots sortiment. Flertalet av casinots favorit- spelautomater har RTP-värden uppemot 97%, vilket positionerar dessa bland de mest gynnsamma i industrin.

• Megaways-mekanik med maximalt 117 649 kombinationer som skapar dynamiska spelupplevelser
• Ackumulerade jackpott-slots där prispoolen ökar kontinuerligt till livsförändrande belopp
• Traditionella fruktspel för klassiska spelare som föredrar traditionell gameplay
• Branded slots grundade på populära filmsuccéer och TV-produktioner med äkta soundtracks och visuell design
• Bonus Buy där användaren genast kan utlösa bonussnurr och bonusrundor

Live-streaming kasino med certifierade spelledare

Plattformens live-streaming liveavdelning symboliserar höjdpunkten av autentiskt kasinoupplevelse online. Här överför vi spel i HD-kvalitet från moderna studios där skickliga spelledare leder sessionerna. Du kan välja mellan olika insatsnivåer som matchar både nybörjare och VIP rollers.

Speltyp
Mängd bord
Minsta insats
Maximala insats
Extra funktioner

Live Roulette	Tjugoåtta	5 SEK	50 000 SEK	Turbo Roulette, Self-service Roulette
Live Blackjack	35 bord	10 kr	25 000 SEK	Unlimited Blackjack, Enhanced Blackjack
Levande Baccarat	12	10 kr	75 000 SEK	Snabb Baccarat, Ingen Commission
Spel Shows	Åtta	5 kronor	10 000 kronor	Vansinnigt Time, Monopoly Live
Live-streaming Poker	6 bord	20 SEK	30 000 kr	Caribbean Stud, Texas Hold’em

Trygga betalningsmetoder

Plattformen erbjuder ett omfattande spektrum av betalningsmetoder som alla har plockats fundamenterat på trygghet, hastighet och enkelhet. Varenda överföringar säkras med 256-bit SSL-teknik, likvärdig nivå som tillämpas av banker och finansiella organisationer världen över.

• Direktbank via Trustly-systemet som tillåter omedelbara transaktioner och utbetalningar rakt från ditt konto
• E-plånböcker som Skrill-tjänsten och Neteller för kunder som prioriterar snabbhet och integritet
• Traditionella bankkort (Visa och MC) med välbekant tillförlitlighet och användbarhet
• Digitala valutor för teknikintresserade enthusiaster som föredrar integritet och distribuerade överföringar
• Swish-tjänsten för svenska kunder som vill ha bekvämlighet och direkt tillgång till priser

Spelande i mobilen

Mer än 68% av casinots användare använder primärt portabla apparater för användarnas gaming, vilket har drivit oss att perfekta den mobile upplevelsen. Vår plattform körs friktionsfritt i alla moderna mobile browsers fri från nedladdning av appar. Gränssnittet anpassar sig självständigt utifrån displaystorlek och orientation för bästa spelupplevelse.

Teamet har förbättrat laddningstider så att till och med spelare med sämre uppkoppling får en smidig upplevelse. Touch-funktionerna har kalibrerats för precision, och navigationssystemet har strömlinjeformats för enhandsanvändning. Samtliga möjligheter som finns på PC-versionen är available i mobile, med insättningar, withdrawals och kommunikation med kundtjänst.

Säkerhet och regelefterlevnad

Plattformens verksamhet regleras av stränga licensvillkor som garanterar att plattformen opererar utifrån bästa branschstandarder. Plattformen utsätts för regelbundna audits från fristående organisationer som verifierar samtligt från fairness till finansiell trygghet. Varenda våra titlar nyttjar verifierade RNG (RNG) som garanterar oförutsägbara och rättvisa resultat.

Plattformen har installerat moderna verktyg för sunt gaming som tillhandahåller användaren komplett styrning över ditt gaming. Du kan när som helst sätta restriktioner för transaktioner, förlusttak eller sessionstid. Plattformens verktyg för självexkludering är enkla att sätta igång och tillämpas instant genom samtliga delar av casinot.

Vår professionella kundservice

Casinots kundtjänstavdelning består av svenska agenter som är tillgängliga alla timmar, alla dagar på säsongen. Teamet har medvetet beslutat att icke externalisera vår support eftersom ledningen anser att direkt kommunikation med erfaren staff är avgörande för användarupplevelsen. Typisk reaktionstid i livechatten stannar under två minuter, och komplexa frågor hanteras med prioritet.

Du kan kontakta supporten via live-chat, e-post eller telefonsupport enligt på användarens val. Plattformen har dessutom byggt upp en detaljerad FAQ-sektion som inkluderar de mest frekventa frågeställningarna och fallen. Plattformens mål är att varenda interaktion ska resultera i att dig mycket mer nöjd och upplyst än före spelaren kontaktade teamet.